Diese Nutzungsbedingungen gelten für alle digitalen Angebote der bluvero GmbH, insbesondere Apps, Webplattform, APIs und sonstige Dienste. Abweichende Bedingungen gelten nur bei ausdrücklicher Zustimmung in Textform.
Die Dienste richten sich primär an Unternehmen (B2B). Bestimmte Inhalte oder Funktionen sind nur nach Authentifizierung und Freischaltung durch bluvero nutzbar. Ohne Unternehmenskontakt stehen lediglich eingeschränkte Inhalte und Funktionen zur Verfügung.
Diese Nutzungsbedingungen gelten ergänzend zu den Nutzungs-, Geschäfts- und Zahlungsbedingungen der jeweiligen App-Stores (Apple App Store und Google Play Store). Im Fall widersprüchlicher Regelungen gehen die zwingenden Store-Bedingungen vor.
1. Konto, Mindestalter und Sicherheit
1.1 Zur Nutzung der wesentlichen Funktionen ist ein Konto erforderlich. Das Mindestalter beträgt 16 Jahre. Kostenpflichtige Funktionen dürfen Minderjährige nur mit Zustimmung eines Erziehungsberechtigten nutzen.
1.2 Unternehmen verwalten selbständig, wer Zugriff auf Unternehmensbereiche erhält, und gewährleisten, dass ausschließlich autorisierte Mitarbeitende Zugriff erhalten.
1.3 Zugangsdaten dürfen nicht weitergegeben werden. Unternehmen haften für sämtliche Handlungen, die unter ihren Organisationskonten erfolgen.
1.4 Bei Verdacht auf Missbrauch, Sicherheitsvorfälle oder Datenlecks ist bluvero unverzüglich unter compliance@bluvero.com zu informieren.
2. Vertragsschluss, Leistungsbeschreibung und Entwicklungsstand
2.1 Der Vertrag kommt durch Registrierung oder Nutzung zustande.
2.2 bluvero befindet sich in fortlaufender Produktentwicklung. Funktionsumfang, Verfügbarkeit und Scope der App können sich verändern. bluvero schuldet keine bestimmte Weiterentwicklung.
2.3 Die App ist aktuell mit eingeschränkten Funktionen kostenlos nutzbar. bluvero bietet ergänzend B2B-Dienstleistungen, Zusatzfunktionen und -inhalte an.
2.4 bluvero kann den vollen Funktionsumfang nur nach vorherigem Unternehmenskontakt freischalten.
2.5 bluvero darf Funktionen vorübergehend oder dauerhaft ändern, ergänzen oder abschalten, sofern dies technisch, wirtschaftlich oder rechtlich erforderlich ist.
3. Preise, Zahlungen und Widerruf
3.1 Derzeit fällt für die Basisnutzung der App kein Entgelt an.
3.2 bluvero behält sich vor, zukünftig kostenpflichtige Tarife oder Zusatzfunktionen einzuführen. Diese werden separat angekündigt.
3.3 Sofern Nutzer Verbraucher im Sinne des Gesetzes sind, gilt ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen.
3.4 Das Widerrufsrecht erlischt, wenn bluvero mit der Ausführung digitaler Inhalte oder digitaler Dienste vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen hat, nachdem Sie ausdrücklich zugestimmt haben, dass bluvero vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt, und Sie gleichzeitig bestätigt haben, dass Sie dadurch Ihr Widerrufsrecht verlieren.
3.5 Für Unternehmen besteht kein gesetzliches Widerrufsrecht. Ein vertragliches, freiwilliges Widerrufsrecht für Unternehmen besteht nur, soweit es im Einzelfall ausdrücklich vereinbart wurde; ohne eine solche ausdrückliche Vereinbarung ist ein Widerruf ausgeschlossen.
4. Unternehmensinhalte (User-Generated Content, UGC)
4.1 Unternehmen sind allein für sämtliche Inhalte verantwortlich, die sie oder ihre Mitarbeitenden hochladen, erstellen oder verbreiten.
4.2 Untersagt sind rechtswidrige, beleidigende, diskriminierende, jugendgefährdende oder sonstige unzulässige Inhalte.
4.3 Unternehmen müssen sicherstellen, dass übermittelte Inhalte keine Rechte Dritter verletzen und alle erforderlichen Nutzungsrechte vorhanden sind.
4.4 bluvero ist berechtigt, Inhalte automatisiert oder manuell zu prüfen, zu sperren oder zu löschen, wenn ein Verstoß gegen Recht, Richtlinien oder Sicherheitsinteressen naheliegt.
4.5 bluvero führt keine rechtliche Prüfung von Unternehmensinhalten durch. Eine inhaltliche und rechtliche Verantwortung liegt ausschließlich beim Unternehmen.
4.6 Unternehmen verpflichten sich, bluvero gegen Ansprüche Dritter im Zusammenhang mit ihren Inhalten schadlos zu halten.
4.7 Jede Inhaltsansicht enthält eine Meldefunktion, über die Verstöße an compliance@bluvero.com übermittelt werden können. bluvero prüft eingehende Meldungen im Rahmen der betrieblichen Möglichkeiten unverzüglich und entfernt oder sperrt offensichtlich rechtswidrige Inhalte in der Regel innerhalb von 24 Stunden nach Kenntnis.
5. Rechte an Inhalten
5.1 Unternehmen und Erstellende behalten sämtliche Rechte an ihren Inhalten.
5.2 Unternehmen räumen bluvero jedoch eine weltweite, einfache und unterlizenzierbare Lizenz ein, soweit dies für Betrieb, Bereitstellung, Speicherung, Caching, technische Reproduktion und zur Sicherstellung der Funktionsfähigkeit erforderlich ist. Dies umfasst insbesondere das Recht, die Inhalte auf Servern von bluvero oder beauftragten Dienstleistern zu hosten, Datensicherungen anzulegen, Inhalte im Rahmen der jeweiligen Unternehmens-Workspaces an berechtigte Nutzerinnen und Nutzer auszuliefern sowie zur Fehleranalyse und -behebung technisch auszuwerten. Eine weitergehende inhaltliche Verwertung oder Veröffentlichung gegenüber Dritten erfolgt nicht ohne ausdrückliche Weisung oder Zustimmung des Unternehmens. Unterlizenzierungen erfolgen ausschließlich an technische Dienstleister (z.B. Hosting-Provider) zur Erfüllung dieses Vertrages.
5.3 bluvero darf Inhalte in anonymisierter oder aggregierter Form für interne Qualitäts-, Sicherheits- und Entwicklungszwecke verwenden. Eine Nutzung erfolgt dabei ohne Bezug zu identifizierbaren Personen oder Unternehmen und ohne Offenlegung von Geschäftsgeheimnissen. Inhalte, die vom Unternehmen ausdrücklich als vertraulich gekennzeichnet oder vertraglich als geheimhaltungsbedürftig vereinbart sind, nutzt bluvero ausschließlich zur Vertragserfüllung und nicht für darüber hinausgehende Entwicklungs- oder Marketingzwecke.
5.4 Für Marketingzwecke (z.B. App-Store-Screenshots) dürfen Inhalte nur in angemessenem, nicht irreführendem Umfang genutzt werden, solange diese nicht der Geheimhaltung unterliegen.
5.5 Bei rechtlichen Hinweisen, Meldungen oder Compliance-Verstößen ist bluvero berechtigt, Inhalte zu entfernen oder den Zugriff einzuschränken.
6. Zulässige und unzulässige Nutzung
6.1 Untersagt sind insbesondere:
(1) Umgehung technischer Schutzmechanismen
(2) Scraping, automatisiertes Abrufen und Lasttests
(3) Reverse Engineering außerhalb gesetzlicher Schranken
(4) Upload personenbezogener Daten ohne Rechtsgrundlage
(5) technische Manipulationen der App oder Umgehung von Funktionsbeschränkungen
(6) Nutzung der App außerhalb legitimer Unternehmenszwecke
(7) Erstellung oder Verbreitung falscher oder schädlicher Informationen
6.2 bluvero kann technische Schutzmaßnahmen implementieren und Sicherheitsverletzungen verfolgen.
6.3 Die Nutzung automatisierter Tools, Bots oder Scraper kann durch technische Schutzmaßnahmen verhindert werden. bluvero ist berechtigt, solche Aktivitäten zu protokollieren und abzuwehren.
7. Schutz von geistigem Eigentum, Marke und Know-how
7.1 Sämtliche Rechte an der Software von bluvero, einschließlich Quellcode, Algorithmen, Datenbanken, Nutzeroberflächen, Designs, Konzepten, Dokumentationen, Marken, Logos sowie sämtlichem technischen und betriebswirtschaftlichen Know-how („Geistiges Eigentum“), verbleiben ausschließlich bei bluvero.
7.2 Unternehmen und Nutzer erhalten ausschließlich ein einfaches, nicht übertragbares und nicht unterlizenzierbares Nutzungsrecht an der App, beschränkt auf den vereinbarten Unternehmenszweck. Jede weitergehende Nutzung, insbesondere Vervielfältigung, Weitergabe oder öffentliche Zugänglichmachung, ist unzulässig.
7.3 Jeglicher Versuch, Quellcode, interne Logik, Algorithmen, nicht öffentliche technische Informationen oder Geschäftsgeheimnisse der App offenzulegen, zu analysieren, abzugreifen oder zu reproduzieren, ist verboten; gesetzlich zwingende Rechte bleiben unberührt.
7.4 Geschäftsgeheimnisse, interne Abläufe, Datenmodelle, Prototypen, KI-Konzepte, Systemarchitektur und sonstige nicht öffentliche Informationen von bluvero unterliegen strenger Vertraulichkeit. Unternehmen verpflichten sich, angemessene Maßnahmen zu ergreifen, um eine Weitergabe an Dritte zu verhindern.
7.5 bluvero behält sich sämtliche Rechte vor, die nicht ausdrücklich gewährt werden.
7.6 Der urheberrechtliche Schutz der App entsteht bereits mit der Erstellung der Software und nicht erst bei Download, Registrierung oder Nutzung. Die Nutzung durch Unternehmen begründet keinerlei Rechte an Quellcode, Konzepten, Strukturen oder Geschäftsgeheimnissen.
7.7 Jede Nutzung der Marke „bluvero“ oder der App-Assets in App-Store-Bewertungen, Werbematerial oder Drittplattformen ist nur mit vorheriger Zustimmung gestattet.
8. Abos und Tarife
8.1 bluvero kann in Zukunft kostenpflichtige, freiwillige Basis- und Zusatzfunktionen einführen.
8.2 Abonnements verlängern sich automatisch, sofern keine fristgemäße Kündigung erfolgt. Sofern nicht abweichend vereinbart, beträgt die Kündigungsfrist einen Monat vor Ende der jeweiligen Abrechnungsperiode.
8.3 Preisänderungen betreffen ausschließlich zukünftige Abrechnungsperioden und werden angekündigt.
9. Generative-KI-Funktionen
9.1 KI-Ausgaben können fehlerhaft, unvollständig oder irreführend sein und müssen geprüft werden. Diese werden nicht durch bluvero geprüft.
9.2 Untersagt ist jede rechtswidrige, täuschende oder sicherheitsrelevante Nutzung.
9.3 bluvero nutzt personenbezogene Daten ohne ausdrückliche Rechtsgrundlage niemals zum Training eigener oder fremder KI-Modelle.
9.4 bluvero übernimmt keine Haftung für Entscheidungen, die ausschließlich auf KI-Ausgaben basieren.
9.5 Unternehmen sind verpflichtet, KI-Ausgaben vor geschäftlicher Nutzung zu prüfen.
10. Datenschutz und Datensicherheit
10.1 Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß der Datenschutzerklärung unter https://bluvero.com/privacy-policy-app/.
10.2 Unternehmen gewährleisten, dass ihre Mitarbeitenden über die Datenverarbeitung informiert sind und nur Inhalte hochladen, die datenschutzrechtlich zulässig sind.
10.3 Unternehmen beachten alle Pflichten aus DSGVO, insbesondere Datensparsamkeit, Rechtsgrundlagen, Löschpflichten und Informationsverpflichtungen.
10.4 bluvero setzt technische und organisatorische Maßnahmen nach dem Stand der Technik ein. Dennoch besteht kein Anspruch auf vollständige Vermeidung aller Sicherheitsrisiken.
11. Verfügbarkeit, Änderungen und Support
11.1 bluvero gewährleistet eine Verfügbarkeit nach dem Stand der Technik. Es besteht kein Anspruch auf unterbrechungsfreie Nutzung.
11.2 Wartungen, Weiterentwicklungen oder technische Gründe können zu temporären Ausfällen führen.
11.3 bluvero darf Funktionen ändern, entfernen oder ergänzen.
11.4 Support erfolgt über contact@bluvero.com sowie über die In-App-Hilfe.
12. Gewährleistung, Haftung und Freistellung
12.1 bluvero haftet nach den gesetzlichen Bestimmungen.
12.2 Für B2B-Unternehmen gilt, bluvero haftet nicht für entgangenen Gewinn, Datenverluste oder mittelbare Schäden, soweit gesetzlich zulässig.
12.3 Unternehmen stellen bluvero von sämtlichen Ansprüchen frei, die auf einer rechtswidrigen oder fehlerhaften Nutzung ihrer Unternehmensinhalte beruhen.
12.4 Die Haftungsbeschränkungen gelten für Organe, Mitarbeitende und Erfüllungsgehilfen gleichermaßen.
13. Laufzeit, Kündigung und Sperre
13.1 Nutzer können ihre Konten jederzeit löschen.
13.2 bluvero kann Verträge aus wichtigem Grund kündigen oder sperren, insbesondere bei rechts-, sicherheits- oder vertragswidrigem Verhalten.
13.3 Bereits entstandene Zahlungsansprüche bleiben unberührt.
14. Compliance, Exportkontrolle und Sanktionen
14.1 Nutzung in sanktionierten Ländern oder durch sanktionierte Personen ist unzulässig, soweit und solange dies nach einschlägigen Sanktions- und Exportkontrollvorschriften vorgeschrieben ist.
14.2 Unternehmen beachten sämtliche einschlägigen Exportkontroll- und Compliance-Vorschriften.
14.3 bluvero kann Nutzungen sperren, wenn rechtliche Risiken bestehen.
15. Streitbeilegung, Gerichtsstand und anwendbares Recht
15.1 Es gilt deutsches Recht. Ein UN-Kaufrecht ist ausgeschlossen.
15.2 Gerichtlicher Gerichtsstand ist Aachen, soweit rechtlich zulässig.
15.3 bluvero ist nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor Verbraucherschlichtungsstellen teilzunehmen.
16. Änderungen dieser Bedingungen
16.1 bluvero kann die Bedingungen ändern, wenn sachliche Gründe bestehen.
16.2 Änderungen werden rechtzeitig angekündigt.
16.3 Widerspruch innerhalb von sechs Wochen ist möglich.
16.4 Bei wesentlichen Nachteilen besteht ein Sonderkündigungsrecht. Wesentliche Nachteile liegen insbesondere vor, wenn sich der Leistungsumfang erheblich zu Ihrem Nachteil reduziert oder Entgelte für bereits vereinbarte Leistungen spürbar erhöht werden. In diesen Fällen können Sie den Vertrag innerhalb von drei Monaten nach Zugang der Änderungsmitteilung mit Wirkung zum Zeitpunkt des Inkrafttretens der Änderungen außerordentlich kündigen.
17. Schlussbestimmungen
17.1 Sollten einzelne Klauseln unwirksam sein, bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam.
17.2 Anstelle unwirksamer Klauseln treten gesetzliche Bestimmungen.
17.3 Nebenabreden bedürfen der Textform.